EXPEDICIÓN DE CREDENCIALES DE IDENTIFICACIÓN DE USUARIOS PREFERENTES DEL TRANSPORTE URBANO

Dependencia: Fondo Estatal para la Modernización del Transporte
Unidad Administrativa: Centros de Atención a Usuarios del Transporte Urbano

Descripción

Los usuarios preferentes del transporte urbano (estudiantes, personas con discapacidad permanente y personas mayores de 60 años), deben acudir a los Centros de Atención a Usuarios del Transporte Urbano a solicitar y obtener su tarjeta de transporte, documento con el cual se identificarán en los autobuses urbanos para obtener la tarifa especial a la que por Ley tienen derecho. De igual forma, los usuarios de tarifa normal que así lo deseen, para tener acceso al servicio de prepago.

Domicilio

HERMOSILLO: Avenida Serdán No. 134 entre Yañez y Garmendia, Col. Centro. Tel. 01 (662) 213-21-30 OBREGÓN: Calle Chihuahua No. 235 entre Guerrero y No Reelección, Col. Centro. Tel. 01 (644)415-91-51 NAVOJOA: Garcia Morales No. 202-A entre Obregón e Hidalgo, Col. Centro. Tel. 01 (642) 424-04-71

Horario

De lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.

Comprobante necesarios

Tarjeta de Identificación como usuario preferente del Transporte Urbano

Requisitos para el trámite

PREPAGO (Para usuarios en general): - Identificación oficial con fotografía. TERCERA EDAD (Para usuarios con 60 años cumplidos): - Identificación oficial con fotografía o tarjeta del INAPAM. PERSONAS CON DISCAPACIDAD (La cual deberá ser permanente): - Credencial del DIF o carta expedida por el IMSS donde se certifique la discapacidad permanente. ESTUDIANTES: - Identificación oficial con fotografía (INE, cartilla militar, credencial escolar, pasaporte, licencia de manejo, credencial de servicio médico, constancia con foto sellada, etc.) - Comprobante de estudios del período escolar vigente (todo documento que compruebe que se inscribieron al ciclo escolar actual), los cuales pueden ser los siguientes: * Inscripción * Reinscripción * Constancia de estudios * Credencial resellada * Tira de materias oficial sellada * Comprobante de pago a nombre del estudiante y/o matrícula (en ese caso la ficha de pago deberá ir acompañada de comprobante de la escuela donde conste que la matrícula corresponde al estudiante). - Estudiantes foráneos (Aplica en Ciudad Obregón y Navojoa), deberán presentar además un comprobante de domicilio (recibo de servicios de máximo dos meses atrás, en caso de residir en la zona urbana y estén inscritos en instituciones educativas de la zona rural). * Credenciales de las instituciones educativas expedidas por más de un semestre, no son válidas. Deben comprobar que estudian el ciclo actual. * Estudiantes de instituciones educativas PRIVADAS, deberán mostrar el horario de clases impreso, a nombre de la persona y sellado por la escuela. * Sólo se entregan tarjetas a estudiantes regulares. Preparatoria abierta, clases sabatinas, en línea, cursos y talleres, no están considerados. * Usuarios de tarifa normal, personas con discapacidad y tercera edad, deberán renovar su tarjeta cada 2 años. El trámite es personal, presentando su tarjeta UNE. * Estudiantes deberán revalidarla cada ciclo escolar (según su nivel), presentando su tarjeta UNE y comprobante de inscripción al ciclo escolar actual.

Formatos Asociados

Tiempo de respuesta

5 minutos, una vez que se cumple con todos los requisitos establecidos.

Costo del Trámite

Gratuito. Nota 1: El trámite es gratuito para la primera tarjeta, en caso de robo, extravío o daño, el costo por reexpedición es de $50.00. Nota 2: Como estímulo para la utilización del pago electrónico, en algunas ciudades y de manera temporal puede establecerse un depósito obligatorio en la tarjeta, con el cual el usuario pagará sus primeros viajes.

Lugar de Pago:

Centros de atención a Usuarios del Transporte Urbano ( ver Ubicación en Domicilio)

Observaciones

Es importante señalar que el importe mínimo autorizado de prepago no es un costo, sino es una manera de estimular el uso del pago electrónico, el usuario de tarifa preferencial deposita en su tarjeta el importe mínimo con los cuales pagará sus primeros viajes. Posteriormente una vez que agote esa cantidad el usuario decide si deposita nuevamente en su tarjeta para continuar pagando el transporte de manera electrónica, o bien decide ya no utilizar el pago electrónico y en adelante pagar en efectivo. Siempre tendrá la opción de depositar dinero en su tarjeta para pagar de manera electrónica.

Fundamento Jurídico

•-Artículo 88 de la Ley de Transporte para el Estado de Sonora (Establece las tarifas especiales para estudiantes, personas con discapacidad y de tercera edad). •-Reglas de operación del Programa de Modernización de Transporte Urbano (Establece el programa de credencialización para usuarios preferentes con derecho a tarifa especial y el programa de prepago a través de tarjeta en los autobuses de transporte urbano).